Q10.バイク屋さんについて 2004.03.14
質問内容
1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか? (満足・まあまあ・不満がある)
2.満足しているところ点など
3.物足りないところ等
4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。
回答
8つの回答をいただきました。
回答いただきありがとうございました。
1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか? (満足・まあまあ・不満がある)
満足 7
まあまあ 1
満足の回答が非常に多い結果になりました
2.満足しているところ点など
・整備がしっかりしている
・パーツもいやな顔せずに取り寄せてくれる
・安くしてくれる
・対応が早く感じがよい
・ベテランの店員がいて安心できる
3.物足りないところ等
・ちょっと遠い
遠い人が多い様子です。
お店を優先されている方が多いので、どうしても遠くなってしまうのかもしれません。
・興味のあるバイクが展示されていない
私の場合、レッドバロンなので、展示車は多いです。
展示車だけ大型店で見て、地元の店で買う人も多いようです
・代車がゲンチャリ
原付は、バイクに乗りなれていると、ちょっと怖い場合あり。
普段乗れないバイクの乗れると、うれしかったりします。
4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。
技術
・ピットが整理整頓されている
・工具の扱いが丁寧
・メーカー直系で最新の技術に明るい
・整備力
・対応が迅速かつ丁寧
・バイクを丁寧に扱う
接客
・話を聞いてくれる
・押し付けない
・利益抜きの話でも相談に乗ってくれる
・明るいスタッフ
・HP完備、メール等で受け答えの丁寧さ
・ ・・・人柄(?)
・土日営業していること。営業時間が長い(夜?)
マトメ
答えていただいた皆さんは、いいバイク屋を見つけられているご様子。
気がつかない振りして、細かいところにチェック入れられてます
基本は、やっぱり、お客さんの身になってマゴコロでやることでしょうね・・・。
違う業界ですが、私も反省です(笑)
バイク屋さん、ちょっと話をした限りでは、なかなか厳しそうな商売です。
うまく儲けて欲しいところですネ。
アンケートのログ
ネタがないので・・・アンケートでも -
sakana
(男性)
-2004-03-07 23:22:19
削除
前回のアンケートが消えてしまいました。せっかく沢山の書き込みを頂いたのに、大変申し訳ありませんでした。
銀翼の書き込むネタも少なくなってきました。まあ、こんなもんでしょう。ちょっと寂しいので、ネタでも振ってみようと思います。ヒマなときにでもお気軽に書き込んでみてください。
今回は、バイク屋さんについてです。
1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか?
(満足・まあまあ・不満がある)
2.満足しているところ点など
3.物足りないところ等
4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。
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