Q10.バイク屋さんについて 2004.03.14

質問内容

1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか? (満足・まあまあ・不満がある)
2.満足しているところ点など
3.物足りないところ等
4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。

 

 

 

回答

8つの回答をいただきました。
回答いただきありがとうございました。

1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか? (満足・まあまあ・不満がある)

満足 7
まあまあ 1

満足の回答が非常に多い結果になりました

 


2.満足しているところ点など

・整備がしっかりしている
・パーツもいやな顔せずに取り寄せてくれる
・安くしてくれる
・対応が早く感じがよい
・ベテランの店員がいて安心できる

 

3.物足りないところ等

・ちょっと遠い
遠い人が多い様子です。
お店を優先されている方が多いので、どうしても遠くなってしまうのかもしれません。

・興味のあるバイクが展示されていない
私の場合、レッドバロンなので、展示車は多いです。
展示車だけ大型店で見て、地元の店で買う人も多いようです

・代車がゲンチャリ
原付は、バイクに乗りなれていると、ちょっと怖い場合あり。
普段乗れないバイクの乗れると、うれしかったりします。

 

4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。

技術
・ピットが整理整頓されている
・工具の扱いが丁寧
・メーカー直系で最新の技術に明るい
・整備力
・対応が迅速かつ丁寧
・バイクを丁寧に扱う

接客
・話を聞いてくれる
・押し付けない
・利益抜きの話でも相談に乗ってくれる
・明るいスタッフ
・HP完備、メール等で受け答えの丁寧さ
・ ・・・人柄(?)
・土日営業していること。営業時間が長い(夜?)

 

マトメ
答えていただいた皆さんは、いいバイク屋を見つけられているご様子。
気がつかない振りして、細かいところにチェック入れられてます
基本は、やっぱり、お客さんの身になってマゴコロでやることでしょうね・・・。

違う業界ですが、私も反省です(笑)

バイク屋さん、ちょっと話をした限りでは、なかなか厳しそうな商売です。
うまく儲けて欲しいところですネ。

 

アンケートのログ
ネタがないので・・・アンケートでも - sakana (男性) -2004-03-07 23:22:19 削除
前回のアンケートが消えてしまいました。せっかく沢山の書き込みを頂いたのに、大変申し訳ありませんでした。

銀翼の書き込むネタも少なくなってきました。まあ、こんなもんでしょう。ちょっと寂しいので、ネタでも振ってみようと思います。ヒマなときにでもお気軽に書き込んでみてください。

今回は、バイク屋さんについてです。

1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか?
(満足・まあまあ・不満がある)

2.満足しているところ点など

3.物足りないところ等

4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。


私の場合 - n-matu (男性) -2004-03-07 23:40:30 削除
1.満足してます。
2.整備をしっかりやってくれる安心感がある。
3.ちと遠い点でしょうか。逆に言えば遠いけど行く価値が
あると思ってます。
4.ピットが整理整頓されているところ。工具の扱いが丁寧
なところ。

回答 - 安全第一 (男性) -2004-03-07 23:53:50 削除
1、満足
2、近所のホンダウイングなのですが後輩の家がやっている
  ため工賃をかなり安くしてくれます。(笑)
3、店頭に原付くらいしかおいてない
4、話を聞いてくれる店、押し付けない店、利益とは別でも相談  に乗ってくれる店

バイク屋さんについて - タンスキ (男性) -2004-03-08 00:13:55 削除
1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか?
満足しています。

2.満足しているところ点など
整備がしっかりしており、信頼感がありますね。

3.物足りないところ等
家からたっぷり1時間はかかり遠いです。(近くにも数軒ありますが、
もう一つなので・・)

4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。
やっぱり、整備力や最新の技術にも明るいスタッフが揃っていろこと。
直系の販売店であれば当然、メーカーの最新の開発技術内容にも明
るい・・・とか


バイク屋さんについて - エル (男性) -2004-03-08 01:14:44 削除
1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか?
満足してます。

2.満足しているところ点など
些細なパーツも気持ちよく取り寄せてくれます。

3.物足りないところ等
家から10キロ程度離れてます、近所のバイク屋さんは
パーツのみの購入は断られました。

4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。
相談に気持ちよく対応してくれれば納得です。

バイク屋さんについて - ダイジョーーブ! (男性) -2004-03-08 07:27:44 削除
1.満足してます。

2.工賃をまけてくれる点と細かいパーツでも割引してくれるし当然バイクに精通している等。

3.代車が原チャリ(笑)

4.HP完備。メール等で受け答えの丁寧さ・・・人柄(?)

バイク屋さんについて - D (男性) -2004-03-09 01:10:49 削除
1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか?
大変満足しています。

2.満足しているところ点など
昔からの付き合いがあり親の代からかれこれ30年以上になります。
(わたしは13年ほどです)
バイクを買うと他のお客さんよりも値引きしてくれる上、必ず
バイクカバーをおまけにくれます。さらに修理やカスタム(HID
取り付け等)もほぼ100%当日受付の当日渡ししてくれます。
(サクライホンダです)

3.物足りないところ等
特にありません。

4.バイク屋の選択基準などありましたらお願いします。
対応が迅速かつ丁寧であれば言うことありません。

バイク屋さんについて - アビ (男性) -2004-03-10 06:31:19 削除
1.まだ付き合いは浅いですが満足です

2.徒歩25分ほどのホンダ系列です
 対応も早いし感じも良いです。まだ作業をお願いしたことが無いので
 腕のほうは不明ですが、そろそろリコール対策お願いするので判明するかと。

3.今のところ何もありません。

4.営業時間が長いとうれしいですね。土日ツーで休業しているのは論外。
 客商売心得てないところも苦手です。

 

丁寧さが絶対条件 - ゆきひろ (男性) -2004-03-11 22:46:47 削除
1.今付き合っているバイク屋さんに満足していますか?
バイクを買ってまだ一年未満ですが、今のところはまあまあですね

2.満足しているところ点など
店は30年近く営業しています。
ベテランの店員がいるので、頼りになりそうです。

3.物足りないところ等
新車の陳列がまったくないところ。
訪れる楽しさが今ひとつってかんじです。



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